Gutscheine - Fragen und Antworten

Gutschein-Codes kaufen

Gutscheine können wie normale Artikel gekauft werden. Sobald dieser nach erfolgreicher Zahlung freigeschaltet wurde, bekommst Du einen Gutschein-Code mit dem bestellten Wert per Email zugeschickt.

Gutschein-Codes oder Coupons einlösen

Während des Bestellvorganges hast Du in Ihrem Warenkorb die Möglichkeit einen Gutschein- bzw. Coupon-Code im Eingabefeld "Gutschein-Code" einzulösen. Der Wert des Gutscheins wird der Bestellsumme entsprechend abgerechnet. Übersteigt der Gutscheinwert den Warenwert, bleibt das Restguthaben auf dem Gutscheincode erhalten und kann bei einer zukünftigen Bestellung weiter verwendet werden.

Falls es zu Problemen komm sollte:

Falls es wider Erwarten zu Problemen mit einem Gutschein kommen sollte, kontaktiere uns bitte per E-Mail: support@burgtaverne.at Bitte beschreibe möglichst genau das Problem, wichtige Angaben sind unter anderem: deine Kundennummer, der Gutscheincode, Fehlermeldungen des Systems sowie der von deinen benutzte Browser.